زندگی ما مجموعه‌ای از مذاکرات و توافقات با اطرافیان‌مان است. تحقیقات نشان داده‌اند به طور متوسط ۸۲% از فعالیت‌های روزانه ما در ارتباط با اطرافیان‌مان شکل می‌گیرد و این آمار بیانگر اهمیت کسب مهارت در روابط انسانی است.
چند دقیقه فکر کنید و بیندیشید برای این ۸۲% چقدر آموزش دیده‌ و مهارت کسب کرده‌اید؟ تمام موفقیت‌ها و پیروزی‌های اجتماعی و فردی هر شخص، ۸۲% به مهارت مذاکره و برخورد با دیگران بستگی دارد. هدف ما در این کتاب این است که با ارائه تمرینات متعدد، نکات حرفه‌ای مذاکره در شما نهادینه و تبدیل به عادت شود.
هر عادتی در ابتدا مانند یک نخ نازک است و با هر بار تکرار این نخ را ضخیم‌تر می‌کنیم تا اینکه به طناب بلندی تبدیل شود و برای همیشه به دور فکر و عمل ما بپیچد.
لذا در این کتاب سعی کرده‌ایم با استفاده از تکنیک، کارگاه و بازی‌های مختلف، تجربیات عملی خود از مذاکرات مهم در بیش از ۱۰۰ برند برتر داخلی و بین‌المللی را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم. به امید آنکه شما نیز به آن عمل کنید.